Brand Strategy

Worauf es wirklich ankommt, sind nicht Modelle und Theorien, sondern die Verwandlung Ihrer bemerkenswerten Geschäftsidee in eine bemerkenswerte Marke. Die Markenstrategie ist Ihr Masterplan, mit dessen Hilfe Sie Ihren Purpose – also den Sinn und Zweck Ihres Unternehmens – erfüllen können.

Mit unserer Brand Score Card überprüfen wir die aktuellen Berührungspunkte Ihrer Marke auf Relevanz, Konsistenz und Qualität. Intern und extern, online und offline. Über die gesamte Customer Journey hinweg. So decken wir auf, wo Ihre Marke bereits gut funktioniert – und wo es Raum für Verbesserungen gibt.

Unter der Brand Audience verstehen wir etwa Kundinnen, Mitarbeiter, Zulieferer oder Investorinnen. Sie definieren sich nicht nur über soziodemografische Eigenschaften, sondern vor allem über verschiedene Lebensstile, Bedürfnisse und Interessen. Gemeinsam erarbeiten wir Buyer Personas und finden mit Hilfe verschiedener Methoden heraus, wie Ihr Publikum tickt und welche Sprache es spricht.

Wir arbeiten uns von innen nach außen und beantworten die entscheidenden Fragen: Was wollen Sie in der Welt verändern? Und vor allem: Warum? Der Markenkern beeinflusst Ihre Unternehmenskultur und Ihre Markenidentität, die sowohl Erscheinung, Handlungen als auch Kommunikation bestimmen.

Und weil der Vergleich auf der Hand liegt: Marken sind wie Mozartkugeln. Kein Kern gleicht dem anderen.

Die Brand Idea wirkt als übergeordneter Leitgedanke sowohl nach innen (Employer Brand) als auch nach außen (Consumer Brand). Für uns etwa stand „solide und wagemutig“ im Markenkern, was unseren eigenen Anspruch und gleichzeitig das Versprechen an unser Publikum zum Ausdruck bringen sollte. Später wurde daraus sogar der Name unseres Studios: Solid & Bold.

So wie sich Ihr persönliches Lebensziel von dem Anderer unterscheiden mag, so unterscheidet sich auch das übergeordnete Ziel Ihres Unternehmens von dem anderer Unternehmen. Den Purpose zu finden und zu definieren gehört zur ersten und vielleicht wichtigsten Aufgabe im Markenprozess.

Wir bedienen uns der Analogie einer Gipfelbesteigung: Die Vision ist der Gipfel, den Sie erklimmen wollen. Welche Welt sehen Sie in Zukunft? Wie wird Ihr Produkt bzw. Service das Leben der Menschen verbessern?
Die Mission weist Ihnen den Weg: Was tun Sie, um den Gipfel zu erreichen? Welche Mittel benötigen Sie? Welche Hindernisse liegen im Weg? Das Ergebnis machen wir in einem „Mission Statement“ greifbar, damit auch andere Lust bekommen, Sie bei Ihrem Aufstieg – Ihrer Mission – zu begleiten.

Der wesentliche Unterschied liegt nicht darin, was Ihr Produkt (angeblich) besser kann. Sondern in der Bedeutung und den vermittelten Werten. Genau hier entsteht das einzigartige Angebot, das nur zu Ihnen und Ihrem Publikum passt – vorausgesetzt, sie glauben an dieselben Werte.

Achtung: Diese Versprechen sind auch an Sie selbst gerichtet und müssen bewiesen werden. Denn im Branding ist nichts schlimmer als leere Versprechen, die dann auch noch in Stein gemeißelt sind. Also: Show, don’t tell!

Wir sehen uns als Ermittler, die versuchen, Ihren Fall zu lösen. Dafür benötigen wir Hinweise, Motive und Insights, die wir in der Marktforschung, in Analysen und in den Trend- und Zukunftsthemen finden. Erst wenn die Beweislage wasserdicht ist, haben Sie eine solide Basis für Ihre Entscheidungen.

Leider sind Sie nicht allein: In einem gesättigten Markt kämpfen heute viele Anbieter·innen um Zeit, Aufmerksamkeit, Geld oder Fachkräfte. Die klare Positionierung Ihrer Marke lässt Sie aus der Masse herausstechen. Zeigen Sie Kante und sagen Sie Adieu zur eierlegenden Wollmilchsau.